相约健康社区行 特色服务暧民心
2006-4-26 8:39:13
白沙井社区卫生服务站于2003年元月由长沙市卫生局授牌成立，服务范围为白沙井、工农桥等相邻的四个社区。
社区卫生服务站面积为230㎡，分别设置了全科诊疗室、计划生育手术室、妇科治疗室、计划免疫室、化验室、留观输液室、健康教育室、药房等，配制了B超、心电图、电脑、健身器材等必需的医疗设备现有卫生技术人员8人，其中全科医生2人。为社区居民营造了一个舒适、整洁、明亮、温馨且私密性良好的诊疗环境。开设了全科医疗、免疫接种、家庭病床留观输液、上门注射、清创缝合等综合性医疗服务及妇幼保健、妇科疾病、药流人流、上环取环等计划生育技术服务和生殖保健咨询服务。连续三年天心区卫生局授予社区卫生服务“示范单位”和“先进单位”，并被确定为省、市基本医疗保险定点医疗机构，而且与湖南省人民医院、长沙市三医院建立双向转诊服务。现将三年来开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的优质服务工作汇报如下：
一、积极开展健康教育工作。在天心区卫生局的指导下，在街道和社区的积极配合下，挨家挨户上门开展社区居民健康调查信息采集工作，详细询问居民健康状况并逐项登录，目前建立社区居民健康档案4000多份、家庭卫生保健合同近千份，同时进行健康教育知识讲座，到社区、进单位共上课40余场，发放健康教育宣传资料万余份，绘制宣传板20余块，出宣传栏36期，利用健康教育室播放中老年人防治高血压、糖尿病及意外伤害和妇女儿童保健知识等影碟，指导孕妇、产妇、育妇保健服务，解答新生儿喂养、儿童常见病防治等问题。多次组织医疗义诊、巡诊，到社区、进单位，在省财政厅、省农机局、省农业银行等单位举行健康教育知识讲座。免费为社区居民测量血压、尿糖，举行这样的活动20多场次。真正把社区卫生服务站变成社区居民信赖和放心的医疗机构。
二、医疗服务上台阶。我站本着“以社区人群为中心，以病人需求为导向，用低廉的价格为社区居民提供最优质服务”的服务宗旨，积极开展医院管理年活动，坚持一年365天接诊，节、假日 不休息，急病人之所需，想病人之所想，不管春夏秋冬，不管白天黑夜，随喊随到，服务周到。每天接待前来咨询的居民比看病的病人多，医务人员总是耐心解答居民对健康知识和计划生育技术服务及生殖保健咨询问题，百问不厌，百答不烦，社区居民对我站医务人员的医疗技术和服务态度非常满意，辖区内的社区居民急慢性常见病基本上都在本站诊治，而且还有居住很远的病人慕名而来求诊。对于确需转诊的特殊病例和危重病人与上级医院取得联系，及时为他们办理转诊手续，提供方便，并且得到医院的优惠。根据门诊诊治情况，进行社区诊断，详细分析社区居民总体健康状况、疾病流行态势及影响健康的主要因素，并提出防预措施，得到社区居民认可和好评。
三、积极实施医疗救助工作。把关怀和温暖送给孤寡贫病老人。我站与社区居委会配合，开展社区健康调查，走访社区居民家庭，针对社区主要健康问题，以辖区内孤寡贫病老人、五保户、残疾人、精神病人等为医疗救助对象，免费上门诊治，免费提供心脑血管、高血压、糖尿病和感冒之类的常见病治疗药品。辖区内现有17位孤寡贫病老人为我站医疗救助对象，我站免费赠送营养保健品和常见病治疗药品，同时，做好辖区内贫困居民、五保户、孤寡老人临终关怀，受到社区居民和家属们的高度赞扬和一致好评。三年来，免费上门诊治上100余次，医疗救助金额达3万余元，《当代商报》和长沙电视台经贸频道《新闻零距离》栏目的记者到社区采访时，孤寡贫病老人陈佩珍奶奶非常感动地告诉记者：“我患病多年，虽然无儿无女，但白沙井社区卫生服务站医务人员服务热情，不管天晴下雨、白天晚上，随喊随到，上门看病打针，免费送医送药，使我的病情好转，身体康复，我真的感激不尽。 |
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